গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ১৭ মে, ২০২৫
১. ভূমিকা
দোতারায়, আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের সঙ্গীত স্ট্রিমিং সেবা, আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সম্পর্কিত সেবা (সম্মিলিতভাবে "সেবা") ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি।
অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতি সাবধানে পড়ুন। সেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আমাদের সেবার ব্যবহারকারীদের থেকে এবং সম্পর্কে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
২.১ ব্যক্তিগত তথ্য
ব্যক্তিগত তথ্য হল এমন ডেটা যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হতে পারে। আমরা আপনার প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং বিলিং তথ্য
- প্রোফাইল তথ্য, যেমন প্রোফাইল ছবি এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ
- আপনি আমাদের কাছে পাঠানো যোগাযোগ, যেমন গ্রাহক সেবা জিজ্ঞাসা
২.২ ব্যবহার তথ্য
আমরা সেবার সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:
- আপনি যে সঙ্গীত শোনেন, যে প্লেলিস্ট তৈরি করেন এবং যে শিল্পীদের অনুসরণ করেন
- সেবা ব্যবহারে ব্যয় করা সময় এবং আপনি যে বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া করেন
- ডিভাইস তথ্য, যার মধ্যে ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরন
- আইপি ঠিকানা, অবস্থান তথ্য এবং ব্রাউজিং ইতিহাস
- কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে আমরা সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- সেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করা
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ এবং কনটেন্ট সুপারিশ প্রদান
- সেবা সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ, যার মধ্যে আপডেট এবং প্রচারমূলক অফার রয়েছে
- ব্যবহারের ধরণ এবং প্রবণতা পর্যবেক্ষণ এবং বিশ্লেষণ
- সেবার নিরাপত্তা এবং অখণ্ডতা রক্ষা
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন
৪. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করি
আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- আমাদের পক্ষে সেবা সম্পাদনকারী সেবা প্রদানকারীদের সাথে
- ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে, যেমন সঙ্গীত অধিকার ধারক, বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং উদ্দেশ্যে
- ব্যবসায়িক লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত, যেমন একীভূতকরণ, সম্পদ বিক্রয় বা দেউলিয়া
- যখন আইন দ্বারা প্রয়োজন বা আমাদের অধিকার রক্ষা করতে
- আপনার সম্মতি বা আপনার নির্দেশে
৫. আপনার পছন্দ এবং অধিকার
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার কিছু অধিকার থাকতে পারে, যেমন:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলা
- নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের বিরোধিতা বা সীমাবদ্ধ করা
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে একটি কপি অনুরোধ করা
- যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে সেখানে সম্মতি প্রত্যাহার করা
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে নীচে "আমাদের সাথে যোগাযোগ" বিভাগে প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৬. ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। তবে, ইন্টারনেটে সংক্রমণ বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়, এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৭. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
আপনার তথ্য আপনার বসবাসের দেশ ছাড়া অন্য দেশে স্থানান্তরিত এবং প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এই দেশগুলির ডেটা সুরক্ষা আইন আপনার দেশের আইন থেকে ভিন্ন হতে পারে। আমরা যে দেশগুলিতে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি সেখানে আপনার তথ্য পর্যাপ্ত স্তরের সুরক্ষা পায় তা নিশ্চিত করার জন্য পদক্ষেপ গ্রহণ করি।
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
সেবাটি ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের (বা আপনার দেশে ডিজিটাল সম্মতির প্রযোজ্য বয়স) জন্য উদ্দিষ্ট নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৯. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা যদি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা আপনাকে ইমেইল করে বা আমাদের সেবায় একটি নোটিশ পোস্ট করে পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে অবহিত করব। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে আপনার সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণের ইঙ্গিত দেয়।
১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন privacy@dotara.com